lundi 7 novembre 2016

Comment utiliser les hashtags sur Twitter ?

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Les hashtags sont des outils très puissants : ils permettent en particulier de cibler une audience de curieux, sur un domaine précis.
Utiliser des hashtags de la bonne manière vous permettra d’avoir une meilleure visibilité et attention des internautes.

Voici comment tirer le meilleur parti des hashtags sur Twitter.

Les bonnes raisons d’utiliser les hashtags sur Twitter

Les hashtags sur Twitter ne sont pas juste faits pour faire de l’humour ou inspirer les comédiens 😉
Ils sont aussi là pour référencer et connecter les conversations et les tweets entre eux.
Chaque hashtag sur Twitter est un lien url cliquable qui permet de voir et relier entre eux tous les tweets qui parlent de ce hashtag. C’est très utile pour être trouvables dans les résultats de recherche Twitter, et ça peut aussi permettre à certains sujets d’être positionné en trending topic lorsque le hashtag est collectivement employé, apportant encore plus d’attention au tweet et donc à la marque. (idéal pour les groupes, les organisateurs de conférences et les leaders d’opinion


Ne pas mettre de #hashtags sur #Twitter c’est comme chuchoter lors d’une soirée, vous ne serez…
Click To Tweet


Si vous organisez un événement, que vous mettez en place une campagne de levée de fonds ou que vous essayez de viraliser quelque chose, une stratégie de hashtag doit obligatoirement faire partie de votre scope d’actions de communication.

Faites une recherche de tous les hashtags qui concernent votre événement/campagne et que vous pourriez utiliser, pour détecter les hashtags déjà utilisés, les hashtags qui comportent les mots/lettres que vous voulez employer mais qui n’ont pas de rapport avec votre événement/campagne (#IG peut vouloir dire index glycémique tout comme cela peut vouloir dire Instagram en abrégé, et c’est Instagram qui est le plus majoritairement utilisé, pas index glycémique).

La question fatidique : “Combien” de hashtags sur Twitter ?

Contrairement à Instagram où plus l’on met de hashtag, mieux c’est, Twitter agit autrement. Les recherches ont montré que les tweets avec des hashtags obtenaient deux fois plus d’engagement, mais les tweets avec plus de 3 hashtags obtiennent 21% d’engagement en moins. Cela est dû en partie au fait que Twitter est limité à 140 caractères et que lire une phrase composée majoritairement de tweet est trop difficile à lire, donc les internautes ne la liront simplement pas.

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Source de l’image : Quicksprout

Comment utiliser les hashtags pour les discussions Twitter ?

Il y a d’autres manières d’utiliser les hashtags Twitter, par exemple dans les conversations Twitter. Les hashtags permettent aux personnes de se “brancher” sur un fil de discussion au même endroit et en même temps, et de parler d’un sujet précis. Par exemple #QuandJetaisPetitJe … Et même si vous ne pouvez pas venir discuter au moment où la conversation démarre, les discussions restent, et seront très utiles pour vous si elles sont en rapport avec votre business.

Pour participer à ces conversations Twitter, cherchez le hashtag utilisé pour mener la conversation et commencez à discuter en incluant systématiquement le hashtag de la discussion. Si vous ne le faites pas, vous ne serez pas référencé dans la conversation.

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Un des avantages des discussions Twitter est que vu que tout est en temps réel, vous pouvez connaître les gens et les comptes Twitter qui sont les plus actifs et experts sur le sujet sur lequel vous discutez, et les ajouter dans vos listes par exemple, ou entamer des discussions privées avec eux.

Comment placer un hashtag en trending topic ?

Encore une autre raison d’utiliser les hashtags sur Twitter : Ils peuvent être tendance et finir en trending topic, c’est à dire dans le TOP des hashtags les plus populaires du moment.
C’est vraiment pour cela que Twitter est reconnu comme une source primordiale des nouvelles importantes : scandales, polémiques, annonces, guerres, etc.

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Pour voir les trending topics tels qu’ils vous sont proposés, L’algorithme de Twitter se base sur votre situation géographique et les personnes que vous followez.
Vous pouvez manuellement changer votre situation géographique pour voir les différents trending topics en fonction des lieux.

Les trending topics sont déterminés par le nombre de Tweets postés et durant une courte période de temps. Il est donc important, si l’on veut placer son hashtag en trending topic de tout miser sur la viralisation de celui-ci dans un temps très court. Il faut également prendre en compte l’activité des internautes sur Twitter (il y aura forcément moins d’activité la nuit que le jour) et quels sont les concurrents que vous aurez en face (ne pensez pas devenir trending topic aussi facilement lors de la sortie d’un album de lady gaga ou de l’élection d’un président américain 😉 )

Twitter a des règles très spécifiques pour l’utilisation des trending topics : vous ne pouvez pas détourner les tweets pour tromper leur algorithme : si vous spammez 1 millions de tweet copiés-collés avec des bots Twitter ou que vous tweetez sans aucun rapport avec le sujet du hashtag, ou encore si vous utilisez le trending pour faire de la publicité, vous serez potentiellement suspendu de Twitter voir votre compte pourra être supprimé définitivement.

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Découvrir les meilleurs hashtags à utiliser

Il n’y a pas que les trending topics dans la vie de Twitter … quels sont les meilleurs hashtags à utiliser dans vos tweets ? Il y a plusieurs façons de les rechercher.

Si vous trouvez des hashtags pertinents pour votre marque et qui sont souvent utilisés, vous pouvez les garder, les utiliser et les explorer lorsqu’il y a des conversations dessus. Pour les trouver, vous pouvez utiliser Agorapulse : passez 20 minutes non stop à explorer tous les mots, verbatims, champs lexicaux se rapportant à votre business, et à voir quels sont leurs audience et popularité. Vous pouvez recherchez n’importe quel hashtag, et ensuite faire une sélection des plus pertinents et les inclure dans votre stratégie.

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Et vous, comment utilisez-vous les hashtags sur Twitter ?!

Est-ce que vous utilisez déjà tous ces tips sur Twitter ? Est-ce que cela fonctionne ?
Dites moi tout dans les commentaires 😉

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vendredi 4 novembre 2016

Le nouveau design des pages Facebook : ce que vous devez savoir

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Il y a une nouvelle mise en page pour les pages Facebook depuis quelques temps maintenant. Vous l’avez probablement déjà remarqué sur votre propre page.

Alors comment votre entreprise peut-elle utiliser à son avantage ces nouveaux changements sur les pages ? Parcourons les changements et voyons comment ils peuvent vous être bénéfiques.

1.     La couverture passe à l’avant-plan

D’abord, vous avez probablement remarqué que la photo de profil des Pages a bougé vers la gauche ne passe plus par-dessus l’image de couverture. Avant le changement, les gestionnaires de Pages devaient faire en sorte que pour toute couverture qu’ils utilisaient, aucun élément important n’allait être recouvert. Par exemple, si vous vouliez inscrire une citation dans l’image, il fallait vous assurer qu’aucune partie du texte ne serait couverte.

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A ce moment-là, l’accent était plutôt mis sur la photo de profil, et l’image de couverture était plutôt un arrière-plan – particulièrement avec son placement « derrière » la photo de profil. Beaucoup de Pages la traitaient comme une image de fond : certains utilisaient un canevas, d’autres des photos de bureaux propres dans des espaces vides, pour que la photo de profil ressorte. Maintenant il n’y a plus d’obstacle entre la vue et la photo – et cela veut dire qu’il faut utiliser une autre stratégie.

Si votre couverture est pour l’instant une photo de décor, vous devriez la changer pour une photo plus active. Par exemple, Agorapulse montre un ordinateur et une tablette où l’on voit le produit. Vous pouvez décider de montrer vos produits, ou les personnes derrière votre entreprise, mais gardez en tête que le logo a été éloigné pour mettre votre image de couverture « au milieu et au-devant de la scène. »

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Avant il fallait mettre le « poids » de son image de couverture à droite pour équilibrer avec le « poids » du logo en bas à gauche. Maintenant l’équilibre de l’image bascule dans la direction opposée.

Sur ordinateur, elle a bougé vers la droite pour faire de la place au logo, de sorte que la partie gauche de votre couverture soit au centre de votre Page Facebook. Sur mobile, la couverture est centrale, avec le logo en-dessous. Vous pouvez décider de vérifier que l’alignement ou le poids de l’image de couverture redirigent l’attention sur votre logo. Comme vous pouvez le voir ici sur la couverture d’Agorapulse, les lignes de l’ordinateur pointent vers la gauche et le bas, de sorte que vos yeux aillent vers le logo sur ordinateur et sur mobile.

2.     Les onglets sont mis en avant

Vous avez sans doute remarqué que les onglets ont bougé sur la vue ordinateur. C’est là que les apps se trouvaient. Avant, elles étaient sous la photo de couverture, mais maintenant elles sont dans la marge de gauche, sous la photo de profil.

Dans le passé, les utilisateurs pouvaient seulement voir les premiers onglets et il fallait cliquer plusieurs fois pour voir si votre Page avait d’autres onglets à proposer. Maintenant le nouveau menu à gauche montre tous vos onglets, ce qui veut dire que l’utilisateur peut voir tous les choix (mais si la liste est très longue, les derniers peuvent être vus en faisant défiler).

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Cette nouvelle mise en avant sur les onglets signifie que l’ordre dans lequel ils sont n’a peut-être plus la même importance que dans le passé. Les premiers devraient cependant toujours être les plus importants, comme la page d’accueil, l’à-propos, puis peut-être les vidéos si les gens sont plus enclins à acheter après avoir vu votre produit en action.

Si votre liste est longue, vous voudrez peut-être aider vos clients à trouver ce dont ils ont besoin en y mettant bon ordre. Vous pourriez les trier alphabétiquement ou utiliser des mots similaires pour des apps similaire. Par exemple, si vous avez plusieurs apps de démonstration, vous pouvez les appeler « démo concours », « démo vidéo » et « démo e-book »

3.     Un appel à l’action plus visible

Un autre point important de ce récent changement est que le bouton d’appel à l’action est maintenant bleu vif et ne passe plus sur l’image de couverture. Ce nouveau placement et ce nouveau style en feront, on l’espère, un meilleur incitant à passer à l’action ! Et il ressort bien par rapport aux autres boutons, qui sont toujours gris.

Il est clair que vous devriez utiliser à votre avantage ce bouton, maintenant plus que jamais – mais comment ? Il y a de multiples options, comme « envoyer un e-mail », « appeler maintenant » ou « envoyer un message ». Réfléchissez-y bien. Que voulez-vous que vos clients fassent ? Si vous voulez qu’ils achètent leurs produits en ligne, alors l’appel à l’action devrait être de visiter le site.

Cependant, si vous offrez des services qui requièrent un appel téléphonique, un bouton pour vous appeler sera le mieux. Par exemple, si vous avez un restaurant, votre Page Facebook et votre site web sont tous deux à un clic d’un appel pour une réservation. Lier le bouton à votre site n’aide donc pas le client autant qu’un bouton « appelez maintenant. »

4.     Les analyses visibles

Ce que j’ai trouvé le plus intéressant au sujet de ce changement dans le design des Pages Facebook est la section qui apparaît au-dessus des publications pour ceux qui ont accès à la Page (en d’autres mots, les visiteurs ne voient pas cette section). C’est une section d’aperçu des statistiques appelée « Cette semaine. » Elle montre la portée, les clics vers le site, et les clics sur le bouton d’appel à l’action, pour la semaine écoulée. C’est la première fois que des éléments des statistiques se retrouvent sur la Page. Pour moi cela montre que Facebook encourage les gestionnaires de Pages à mesurer l’impact de ce qu’ils font sur les réseaux sociaux.

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Une bonne manière d’améliorer vos réseaux sociaux est de regarder l’impact et comment le contenu est reçu, pour que vous puissiez faire des changements qui vont améliorer les bénéfices pour votre entreprise. Maintenant que Facebook a inclus la section « Cette Semaine », vous vous rappellerez d’aller voir vos statistiques et de faire de meilleurs choix en termes de contenu et d’engagement.

Chaque fois que vous vous connectez et que vous voyez votre Page Facebook, cliquez sur le lien « tout voir » en haut à droite de cette section. Il vous mènera directement à vos statistiques. Une fois que vous y êtes, vous voyez le résumé de votre Page et les autres sections.

Le design des Pages Facebook a changé. Et vous ?

Ce changement de design est un bon rappel que les évolutions sont la clé du succès. Les comportements en ligne changent, et Facebook change pour s’adapter à ces nouveaux besoins et trouver de nouvelles manières de servir ses clients.

La question est : et vous, changez-vous ?

Avec ces changements dans le design, faites aussi quelques changements sur Facebook. Commencez avec quelque chose de petit. Par exemple changez votre image de couverture pour une image plus équilibrée dans le nouveau design. Ou réordonnez vos onglets et voyez si cela a un impact sur l’engagement. Regardez vos statistiques et voyez si l’heure à laquelle vous programmez vos publications est toujours une heure active pour vos utilisateurs.

Partagez dans les commentaires : que pensez-vous du nouveau design des Pages Facebook ?

Cet article est traduit de l’original publié sur notre blog en Anglais par Stephanie Leishman.

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jeudi 3 novembre 2016

Tweets automatisés : quel est le problème ?

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Le mot “automatisé” a mauvaise réputation chez les Community Managers, en particulier sur Twitter , et il est facile de comprendre pourquoi.

“Automatisé” englobe une vaste palette d’activités, incluant : les messages directs automatiques (auto DM’s) tels que “Merci de me suivre ! N’oubliez pas de visiter mon site web et à acheter mes supers livres !”, des réponses automatiques à des tweets telles que “Merci de me suivre, passez une bonne journée”, le fait de suivre quelqu’un automatiquement et même des discussions automatiques basées sur des mots-clés et des hashtags.

Alors, quel est le problème avec les tweets automatisés ? Voyons ensemble dans quels cas vous pouvez les utiliser et quand, surtout, vous devriez éviter…

Utilisez l’automatisation pour les nouveaux followers (pour certains comptes)

Mettre en place un tweet automatisé quand vous recevez un nouvel abonné n’est pas une si mauvaise idée pour ceux qui sont absolument débordés. J’utilise l’outil IFTTT pour créer les instructions sur certains de mes comptes Twitter (les plus actifs).

Je n’aime pas les réponses promotionnelles, donc je m’en tiens à quelque chose de générique comme “Merci de me suivre. Passez une bonne journée.” Si votre nouvel abonné vous répond, alors il faudra enchainer manuellement, et c’est tout là l’intérêt.

Sur mon compte personnel, je préfère traiter les choses manuellement et j’aime les interactions authentiques avec d’autres influenceurs sur Twitter comme @EdLeake. Même l’automatisation innocente peut être risquée cependant, particulièrement pour les grandes marques… Lisez plus bas comment Oreo en a fait les frais.

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N’utilisez PAS l’automatisation pour les DM (messages privés)

Je sais que beaucoup de gestionnaires de réseaux sociaux jurent par les DM pour augmenter le trafic web, mais ces messages sont vraiment ennuyeux et ressemblent à du spam. Il est tellement évident qu’ils sont automatisés qu’on comprend qu’il n’y a pas beaucoup de réflexion derrière ce message.

Il y a 3 types de DM utilisés fréquemment sur la Twittosphère : “Merci de me suivre, visitez mon site web.”, “Suivez-moi… partout” et “Achetez mon produit via ce lien, et mon livre, et mon ebook, etc..” N’importe quel utilisateur confronté à l’un de ces messages sait qu’il est automatisé, et va au mieux les ignorer, au pire décider d’arrêter de vous suivre rapidement.

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Utilisez l’automatisation depuis un Feed RSS

L’une des meilleures idées en matière d’automatisation a été d’utiliser un service qui vous permet de récupérer le flux RSS depuis vos blogs favoris. Configurez simplement le RSS avec votre compte Twitter et chaque fois que le blog a un nouvel article, il sera tweeté automatiquement.

Utiliser un flux RSS est une très bonne manière de publier des tweets régulièrement toute la semaine, d’augmenter l’engagement sur le contenu de votre blog et aussi de vous faire gagner du temps puisque vous ne devrez pas tweeter chaque article. Cependant il est important de préciser que vous ne devriez automatiser les tweets qu’à partir de votre propre blog, ou d’un site web auquel vous faites entièrement confiance.

N’automatisez PAS les retweets ou les réponses

Un retweet est en fait une validation du tweet de quelqu’un d’autre, ce qui signifie que vous êtes d’accord, que vous aimez le message ou que vous voulez le partager. Oreo a appris à ses dépens en 2015 qu’il vaut mieux ne pas le faire. La plupart des réponses automatiques d’Oreo étaient envoyées à des comptes inoffensifs. Mais l’un d’eux ne l’était pas. Et cela a reçu beaucoup d’attention négative sur la Twittosphère.

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Automatisez vos tweets pour les vacances

Si, comme moi, il vous faut parfois un long week-end sans jeter un oeil aux réseaux sociaux, alors programmer quelques tweets via Agorapulse est la manière d’y parvenir. En utilisant le calendrier Agorapulse, vous pouvez facilement écrire et planifier vos tweets en avance, et être libre de vous reposer !

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Un bon truc est d’inclure des hashtags qui sont populaires dans votre niche… il se pourrait que vous récoltiez quelques retweets pendant votre absence. Beaucoup de gestionnaires de réseaux sociaux, comme Tami Brehse, trouvent que la programmation des tweets peut donner de bons résultats, et elle a même augmenté le trafic de Twitter vers son blog de 300% ! Elle le raconte ici (https://inbound.org/blog/i-automated-my-tweets-for-30-days-and-this-is-what-happened) (en Anglais).

 

3 occasions où les choses ont mal tourné avec les tweets automatisés

1.     Coca-Cola

La campagne #MakeItHappy de Coca-Cola a eu de gros problème quand le comte a été contraint de retweeter des extraits du livre de Adolf Hitler “Mein Kampf”. Un robot Twitter, @MeinCoke, a été mis en place pour tweeter ces extraits en y ajoutant le hashtag #MakeItHappy, et ensuite le robot Twitter de Coca-Cola les transformait automatiquement en jolies images… OUPS !

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2.     New England Patriots

Les New England Patriots employaient un robot automatique qui a accidentellement tweeté cette insulte raciste depuis leur compte officiel. Ce tweet automatique est resté disponible pendant plus d’une heure et a été retweeté presque 1.500 fois avant que l’équipe ne s’excuse.

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3.     Puma

La campagne #ForeverFaster de Puma encourageait les fans à tweeter le hashtag #foreverfaster en Août en échange de l’impression de leur nom Twitter sur des cartes personnalisées signées par les ambassadeurs de la marque. Cependant, le système de tweets automatiques a été forcé de tweeter toutes sortes de messages amusants, y compris un tweet du joueur de foot allemand Marco Reus… “Cocaïne, je ne pourrais pas faire ça sans toi.” Ouille !

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Je suis sûre que ces 3 marques seraient d’accord de dire que l’automatisation peut être super mais qu’il y a un risque dont il faut informer : “Ce Tweet résulte d’un accord mal ficelé entre un gestionnaire de réseaux sociaux et ses outils.”

Suivez mes conseils, et vous devriez éviter les problèmes. Automatisons en toute sécurité !

Quand automatisez-vous vos Tweets ? Dites-le nous dans les commentaires !

 

Cet article est traduit de l’original publié sur notre blog en Anglais par Charli Day.

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mercredi 2 novembre 2016

5 astuces marketing sur Facebook pour les agences

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Facebook est un réseau social qui a évolué du “nice to have” au “must have” pour les équipes marketing d’une entreprise.

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises font appel à des agences pour gérer leur présence sur Facebook et commercialiser leurs produits. Si vous êtes de ceux là, voici 5 astuces marketing Facebook pour les agences.

1) Constituez une vraie team

Quand je pense aux compétences que les agences doivent avoir en social media management et notamment sur Facebook, je pense à toutes ces compétences : Stratégie de contenus, création de contenus, diffusion du contenu, gestion des campagnes de publicité et l’animation quotidienne du réseau social.
Si vous ne faites pas tout cela sérieusement, vous ne verrez pas l’impact de vos actions.

C’est la simple réalité d’aujourd’hui.

Même si votre agence propose un ou tout un tas de services social media pour vos clients, vous ne pouvez pas faire porter tout cela sur une seule personne.

Et du coup, avoir une équipe de plusieurs personnes pour s’occuper efficacement de Facebook nécessite d’avoir un outil de gestion de projet et de communication pour cette équipe. Agorapulse remplit bien cette mission : vous pouvez gérez les rôles de chaque personne dans l’équipe, créer des espaces de travail, assigner des tâches à des membres de l’équipe, le tout dans l’objectif d’augmenter la productivité et d’optimiser le travail de chacun.

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N’oubliez pas que pour être efficace en marketing Facebook demande d’avoir :
Une bonne équipe : solide, solidaire productive, efficace et organisée
Les bons outils
Les bonnes ressources

Ne vendez pas vos services en marketing Facebook à votre client si vous êtes tout seul et non organisé.

2) Tout ne se passe pas en ligne

Voilà une astuce qui sort de l’ordinaire …

Que diriez-vous si je vous disais que le marketing Facebook ne se passe pas que sur Facebook et sur Internet ?

Il y a une quantité incalculable d’opportunités de fidélisation, d’acquisition ou d’attraction client qui surviennent hors de Facebook et dont vous n’aurez jamais le contrôle.
Lorsque vous avez un client où les employés sont en contact avec le client régulièrement, je recommande de former les employés à parler de la présence de leur entreprise sur Facebook et d’encourager les clients à se rendre sur la Fanpage Facebook de la marque.

Cela peut sembler bizarre au premier abord, mais lorsque vous savez que vous pouvez atteindre des centaines ou milliers de clients par jour, c’est une opportunité qui ne se rate pas.

Quelques exemples :
Une femme dans un restaurant exprime à quel point son plat fut bon. Le serveur dit “Merci beaucoup Madame ! C’est le plat préféré de nos clients ! Les gens notent et postent toujours la photo de ce plat sur notre fanpage Facebook, vous devriez y faire un tour ! :)”
Un client appelle pour remercier suite à son achat récent sur la plateforme e-commerce de l’entreprise. L’employé au téléphone le remercie pour son feedback et dit “Notre team adorerait entendre ce que vous venez de me dire sur notre Fanpage Facebook ! Les gens ont l’habitude de poster les photos de leurs achats sur votre mur Facebook, voici notre url …”

Former ses employés à adopter ce genre de discours peut être un peu difficile à mettre en place, mais cela vaut vraiment le coup. Vous seriez surpris de voir combien de nouveaux likes sur Facebook ont lieu grâce aux conversations in real life avec un employé de l’entreprise.

En 2016, dites à vos clients que non, ça n’est pas bizarre de demander à leurs employés de parler de Facebook à vos clients dans la vraie vie.

3) Utilisez Facebook Messenger

Si vous ne faisiez pas attention à Facebook Messenger, c’est le moment de changer d’attitude 😉

Les récentes améliorations de Facebook Messenger incluent la possibilité de mettre en place un ChatBot ou un “Assistant de réponse”. Celui-ci permet de saluer l’internaute, de lui répondre de manière instantanée et même de créer des messages d’absence.

La possibilité de mettre en place cet assistant de réponse ne vous aidera pas que à répondre aux questions des internautes, vous pouvez aussi générer un QR Code Facebook Messenger que vous pourrez placer dans votre magasin ou sur un packagin de produit pour encourager les gens à le scanner et à entrer en conversation avec vous sur Facebook.

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Facebook Messenger est utile pour garder une trace et suivre le ChangeLog pour les mises à jour futures.

4) Créez des groupes exclusifs

Vous ne jurez que par les pages fan ? Jetez un oeil sur les groupes Facebook : ils ont bien plus la côte que vous ne le pensez. Tout est une question d’utilisation.

Si votre client a des news régulières ou des sorties de produits régulières, il est plus efficace de créer un groupe Facebook secret où ne seront admis et invités que les fans les plus loyaux et fidèles.

C’est un superbe moyen d’impliquer vos fans et de les faire devenir impliqués dans votre business. Une fois impliqués et considérés, vous obtiendrez des commentaires précieux sur votre marque.

Pour commencer votre segmentation de fans hyper engagés et fidèles afin de les inviter dans votre groupe, vous pouvez utiliser Agorapulse, qui vous indiquera les fans les plus engagés avec votre Fanpage durant les 30 derniers jours.

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5) Proposez de couvrir vos événements.

Est-ce que votre client organise, sponsorise, accueille des conférences ou des show ?

Indépendamment du thème de l’événement, il est évident que votre client doit participer à ces événements. À sa manière bien entendu.

Fournir une couverture médiatique des événements que vous organisez ou accueillez en temps réel sur votre fanpage permet de donner un accès privilégié aux internautes à l’événement et de générer de l’engagement sur votre Facebook.

Soyez bien méthodiques en programmant des posts en avance pour annoncer la couverture médiatique d’un événement prochain et soyez sûr d’utiliser les bons hashtags pour référencer au mieux l’événement, encore une fois pour générer de l’engagement.

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L’utilisation de Facebook dans une stratégie Marketing pour les agences évolue et continuera d’évoluer, tant que le réseau social continuera d’ajouter de nouvelles fonctionnalités. La question est de savoir si votre agence comprendra, s’adaptera et capitalisera sur ces changements, pour vos clients.

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Quels sont vos meilleurs tips Marketing Facebook que vous utilisez pour vos clients ?
Avez-vous essayé les exemples que j’ai cités plus haut ? Dites moi tout dans les commentaires !

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mardi 1 novembre 2016

La boîte à Liens #38

Voici une nouvelle boite à liens pour rester en prise directe avec l'actualité de Facebook, Google, Twitter, Snapchat et Instagram, mais aussi avec les dernières études marketing dignes d'intérêt...



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samedi 29 octobre 2016

La pub sur Facebook se porte à merveille

C'est du moins ce que montrent deux récentes études portant sur le troisième trimestre de cette année. L'une est menée par Kenshoo, l'autre par Merkle, deux plateformes de social marketing.



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